Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen – Maison Infusion

Ist Ihre Website sicher?

Ja. Alle Transaktionen werden über anerkannte und sichere Zahlungslösungen abgewickelt (Datenverschlüsselung, vertrauliche Verarbeitung).

Wie sind Ihre Bearbeitungs- und Lieferzeiten?

  • Bearbeitung von Bestellungen: innerhalb von 1 bis 3 Werktagen
  • Lieferung innerhalb Frankreichs: zwischen 8 und 15 Werktagen nach Versand

Eine Sendungsverfolgungs-E-Mail wird Ihnen zugesandt, sobald Ihr Paket unser Lager verlässt.

Bieten Sie kostenlosen Versand an?

Ja, der verfolgte Versand ist für alle Bestellungen, die auf das französische Festland versandt werden, kostenlos.

Kann ich einen Artikel zurückgeben?

Sie haben 14 Tage nach Erhalt Zeit, eine Rücksendung zu beantragen, vorausgesetzt, der Artikel ist intakt, unbenutzt und in seiner Originalverpackung. Um den Vorgang einzuleiten, kontaktieren Sie uns unter: info@maison-infusion.com.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren die gängigsten Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express usw.) sowie elektronische Geldbörsen wie Google Pay. Alle Zahlungen sind sicher und verschlüsselt.

Wie kann ich Sie kontaktieren?

Für alle Fragen (Bestellung, Produkt, Sendungsverfolgung oder Rücksendung) können Sie uns erreichen:

  • E-Mail: info@maison-infusion.com
  • Adresse:
    8206 Louisiana Blvd NE, Ste A #2489
    Albuquerque, 87113, États-Unis